Puis-je annuler mon vol Alaska Airlines?

 

Puis-je annuler mon vol Alaska Airlines? Puis-je obtenir un remboursement pour mon vol Alaska Airlines?

Oui, vous pouvez! Conformément à la politique d'annulation de 24 heures d'Alaska Airlines, vous pouvez annuler vos vols dans les 24 heures suivant l'achat pour un remboursement complet. Vous pouvez annuler vos vols en ligne, simplement en visitant la page de gestion de la réservation. En fonction de votre tarif, des frais peuvent être appliqués pour modifier ou annuler votre réservation. Si des frais s'appliquent, le coût est de 125 $ US par personne, par changement, en plus de la différence de tarif.

 


Comment savoir si je suis admissible à un remboursement par Alaska Airlines?

Pour annuler votre billet en ligne et recevoir un remboursement ou un crédit, la réservation que vous avez achetée doit:

  • Vous avez été émis à alaskaair.com, au centre d’appel d’Alaska Airlines ou à un guichet Alaska.
  • Ne contient pas de tarif Saver au-delà des 24 heures suivant la réservation.
  • Ne pas contenir un tarif du gouvernement.
  • Ne pas être plus d'un an à compter de la date d'achat d'origine, ou pour les billets partiellement utilisés, pas plus d'un an à partir de la date de voyage aller originale.
  • Ne faites pas partie d'une réservation de groupe ou de forfait de vacances.
  • Ne pas contenir un mineur non accompagné réservé par un autre transporteur que Alaska Airlines.
  • Ont été étiquetés en dollars américains comme monnaie.

Les réservations remboursables qui répondent aux critères ci-dessus peuvent être remboursées selon le mode de paiement initial.

 

Que faire si je n'ai pas utilisé ma réservation de voyage avec Alaska Airlines?

Réservations non remboursables entièrement non utilisées, y compris les tarifs Saver….

  • annulé dans les 24 heures suivant l'achat initial peut être remboursé à la forme originale de paiement, aussi longtemps que le voyage commence plus de 24 heures après la réservation. Veuillez consulter la politique d'annulation de 24 heures pour plus d'informations.
  • Après les premières 24 heures, les billets non remboursables peuvent recevoir un certificat de crédit ou un dépôt dans «Mon portefeuille». Les frais de modification applicables seront facturés au moment de l’émission du certificat de crédit ou du dépôt.

Si votre réservation ne donne pas droit à un remboursement ou à un crédit en ligne, vous pouvez quand même annuler votre réservation en ligne et utiliser la valeur dans un échange.

 


Puis-je modifier ma réservation Alaska Airlines?

Oui! Selon la politique d'annulation de 24 heures d'Alaska Airlines, si vous devez modifier vos vols, vous pouvez le faire une fois sans frais de modification.

 

Pour pouvoir bénéficier de modifications en ligne en dehors de la période d'annulation de 24 heures, votre réservation achetée doit:

  • Contient des voyages uniquement aux États-Unis, au Canada et au Mexique.
  • Ne pas contenir plus de 8 segments d'air.
  • Vous avez été émis sur alaskaair.com, par le centre d’appel d’Alaska Airlines ou par un guichet Alaska.
  • Ne pas contenir plus de 6 passagers dans la réservation.
  • Ne contient pas de tarif Saver
  • Ne pas contenir un tarif du gouvernement.
  • Ne pas être une récompense partenaire émise par un centre d'appels ou un guichet Alaska Airlines
  • Ne pas être plus de 13 mois à compter de la date d'achat
  • Ne pas faire partie d'une réservation de groupe ou de forfait de vacances

 

Si votre réservation ne peut pas être modifiée en ligne, veuillez contacter l'équipe du service clientèle des réservations Alaska Airlines au 1-800-252-7522. (Composez le 711 pour les services de relais).

 

Comment puis-je modifier ma réservation Alaska Airlines?

Si vous souhaitez ajuster votre vol Alaska Airlines, vous avez plusieurs options:

 

Puis-je changer le nom de ma réservation Alaska Airlines?

Bien que Alaska Airlines n’autorise pas les changements de nom, elle vous permet d’annuler votre vol moyennant des frais de 125 $, qui vous permettront de bénéficier du crédit total pour votre réservation de voyage sur votre compte. Avec ce crédit, vous pouvez l’inscrire comme bon de réduction pour Alaska Airlines sur SpareFare. Vous pouvez également répertorier quelques vols «fantômes» pris en charge par Alaska Airlines avec les dates et les destinations de voyage les plus courantes. Dans ces listes, vous pouvez préciser que la liste est en fait un bon et que vous pouvez acheter un vol pour une personne intéressée, à condition que ce vol soit pris en charge par Alaska Airlines et qu’il respecte le crédit que vous avez reçu. En répertoriant les vols fantômes, vous augmentez vos chances que votre voucher soit reconnu par les acheteurs potentiels.

 

Où puis-je vendre mon vol Alaska Airlines?

Vous pouvez vendre votre vol sur SpareFare. Nous sommes comme eBay pour les réservations de voyages, avec l'avantage supplémentaire de transferts sécurisés et d'un support client expert. SpareFare est une plateforme qui vous permet de revendre vos vols à d'autres personnes afin que vous puissiez récupérer votre argent pour un vol non remboursable. SpareFare offre aux acheteurs et aux vendeurs une protection contre la fraude pour assurer la sécurité, afin que personne ne perde son argent. Cliquez ici pour vendre votre vol.

 

Dans cet article de blog, vous en apprendrez plus sur la vente de vos vols sur SpareFare.

20 June 2019
Publié par SpareFare

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