Pouvez-vous annuler votre vol Aer Lingus et obtenir un remboursement?

Avez-vous un vol Aer Lingus que vous ne pouvez plus utiliser? Nous sommes tous passés par là quand il s’agit de réserver des vols non remboursables, mais seulement de perdre notre argent lorsque le vol devient inutilisé. Dans cet article, nous répondrons à vos questions urgentes telles que:

  • Pouvez-vous annuler des vols avec Aer Lingus? Pouvez-vous obtenir un remboursement sur les vols Aer Lingus?
  • Pouvez-vous changer votre vol Aer Lingus?
    • Destination du vol, date du vol ou heure du vol
  • Est-il possible de transférer votre vol Aer Lingus à une autre personne?
  • Que faites-vous si vous ne connaissez personne qui veuille utiliser votre vol Aer Lingus?

Lisez ci-dessous pour savoir quelles sont vos options de remboursement et d'annulation.

 

Pouvez-vous annuler des vols avec Aer Lingus? Pouvez-vous obtenir un remboursement sur les vols Aer Lingus?

Selon le tarif que vous avez choisi, vous pouvez annuler votre vol Aer Lingus et obtenir un remboursement complet. Les tarifs pour Aer Lingus sont les suivants: tarif Saver, tarif Smart ou Plus, tarif Advantage, Flex ou Business Flex et tarif Business.

 

Tarif épargnant, intelligent ou plus

Si vous avez réservé un tarif Saver, Smart ou Plus, ceux-ci ne sont pas remboursables. Les seules exceptions sont si votre vol est à / des États-Unis et est ...

a) annulé dans les 24 heures de la réservation, ainsi que

b) réservé une semaine ou plus avant le départ du vol.

* Les frais d’administration du remboursement sont de 20 € / personne et par vol aller simple. Les frais de gestion des remboursements ne s'appliquent pas aux réservations effectuées aux États-Unis ou au Canada.

 

Tarif Avantage, Flex ou Business Flex

Si vous avez réservé un tarif Advantage, Flex ou Business Flex, un remboursement complet est accordé si vous annulez la réservation avant l’heure de départ du vol. Seule la différence de tarif est éligible à un remboursement si le client a surclassé sa réservation initiale.

 

Tarif Affaires

Si vous avez réservé un tarif affaires, un remboursement complet moins 15% de la fusée éclairante est appliqué. Les frais d’administration du remboursement sont de 20 € / personne et par vol aller simple, mais ne s’appliquent pas si les réservations ont pour origine les États-Unis ou le Canada.

 

Dans d'autres cas

Dans le cas malheureux d'un décès dans votre famille proche, vous recevrez un remboursement complet lorsque vous présenterez une copie du certificat de décès avant votre voyage. Si c'est après votre voyage (dans le cas d'un vol de retour), vous pouvez modifier le vol de retour gratuitement pendant une durée maximale de 45 jours lorsque vous présentez une copie du certificat de décès. Les membres immédiats de la famille comprennent: le conjoint, les enfants, les parents, les grands-parents, les petits-enfants, les frères, les soeurs, les neveux, les nièces, les tantes, les oncles et les père / mère / soeur / frère / fils / belle-fille.

Si vous souhaitez annuler une réservation et demander un remboursement, cliquez ici.

 

Pouvez-vous changer votre vol Aer Lingus?

Frais de modifications pertinentes

(Euro)

£

(GBP)

$

(USD/CAD)

Frais de changement - Payé en ligne en Europe
(Date / Itinéraire / Itinéraire / Type de tarif)
40 35 60
Frais de modification - payés au centre de services clients ou à l'aéroport en Europe
(Date / Itinéraire / Itinéraire / Type de tarif)
50 40 80
Frais de changement de nom 100 80 157

 

Vous vous demandez peut-être si vous pouvez changer votre vol Aer Lingus. De nombreuses personnes cherchent à modifier les dates de leurs vols, l'heure de leurs vols ou même la destination de leurs vols. Nous décrivons ci-dessous comment vous pouvez gérer votre réservation avec Aer Lingus, en fonction de votre tarif et de la destination de votre réservation.

 

Si vous modifiez votre réservation en Europe et avez acheté un:

  • Tarif économique ou tarif majoré
    • Les modifications peuvent être effectuées en ligne moyennant des frais de 40 € / 35 £ / 60 $ par personne et par vol, plus toute différence de coût entre le prix initial payé et le tarif au moment de la modification.
    • Si le nouveau tarif a une valeur inférieure au tarif initial, aucun remboursement ne sera effectué.
    • Les modifications sont autorisées uniquement à partir du même pays d'origine et jusqu'à 2 heures avant l'heure de départ prévue.
    • Le voyage doit être terminé dans un délai d'un an à compter de la date d'achat originale.
  • Tarif Avantage ou Tarif AerSpace
    • Aucun frais de changement d'itinéraire ne sera appliqué.
    • Les modifications peuvent être effectuées à partir du même pays d'origine jusqu'à 2 heures avant l'heure de départ.
    • Les frais de départ manqués sont supprimés pour les changements au guichet d'enregistrement uniquement le jour du départ.
    • Le voyage doit être terminé dans un délai d'un an à compter de la date d'achat originale.

Si vous modifiez votre réservation Transatlantique et avez acheté un:

  • Tarif Saver/Smart
    • Les modifications peuvent être effectuées en ligne moyennant des frais de 100 € / 85 £ / 150 $ par personne et par vol, plus toute différence de coût.
    • Si le nouveau tarif a une valeur inférieure au tarif initial, aucun remboursement ne sera effectué.
    • Les modifications d'acheminement sont autorisées à partir du même pays d'origine uniquement.
    • Les modifications des réservations Aer Lingus entre le Royaume-Uni / l'Europe continentale et l'Amérique du Nord, y compris un vol de correspondance en Irlande, seront soumises à une combinaison des frais de modification ci-dessus.
    • Les modifications peuvent être effectuées à partir du même pays d'origine jusqu'à 2 heures avant l'heure de départ.
    • Le voyage doit être terminé dans un délai d'un an à compter de la date d'achat originale.
    • L'annulation de segments individuels sur des billets aller-retour ou des vols de correspondance est considérée comme un changement et est sujette à toute différence de tarif applicable.
  • Tarif Flex
    • Aucun frais de changement ne sera appliqué.
    • Les modifications d’acheminement ne peuvent être effectuées à partir du même pays d’origine que 2 heures avant l’heure de départ.
    • Le voyage doit être terminé dans un délai d'un an à compter de la date d'achat originale.
    • L'annulation de segments individuels sur des billets aller-retour ou des vols de correspondance est considérée comme un changement et est sujette à toute différence de tarif applicable.
  • Tarif Affaires
    • Les modifications d'acheminement sont autorisées à partir du même pays d'origine uniquement.
    • Si le nouveau tarif a une valeur inférieure au tarif initial, aucun remboursement ne sera effectué.
    • Les modifications peuvent être effectuées à partir du même pays d'origine jusqu'à 2 heures avant l'heure de départ.
    • Le voyage doit être terminé dans un délai d'un an à compter de la date d'achat originale.
    • L'annulation de segments individuels sur des billets aller-retour ou des vols de correspondance est considérée comme un changement et est sujette à toute différence de tarif applicable.
  • Tarif Business Flex
    • Les modifications des réservations Aer Lingus entre le Royaume-Uni / l'Europe continentale et l'Amérique du Nord, y compris un vol de correspondance en Irlande, seront soumises à une combinaison des frais de modification ci-dessus.
    • Les modifications peuvent être effectuées à partir du même pays d'origine jusqu'à 2 heures avant l'heure de départ.
    • Le voyage doit être terminé dans un délai d'un an à compter de la date d'achat originale.
    • L'annulation de segments individuels sur des billets aller-retour ou des vols de correspondance est considérée comme un changement et est sujette à toute différence de tarif applicable.

Si vous souhaitez modifier la destination, les dates ou l’heure de votre vol, vous pouvez effectuer des modifications via la section "Gérer le voyage" du site Web Aer Lingus.


Est-il possible de transférer votre vol Aer Lingus à une autre personne?

Oui! Les changements de nom pour Aer Lingus sont autorisés au prix de 100 € / 80 £ / 157 $ par personne et peuvent être modifiés jusqu'à 2 heures avant le début de votre voyage. Les noms doivent être changés pour tous les vols Aer Lingus de l'itinéraire. Les changements de nom ne sont pas autorisés pour les réservations de l'itinéraire avec des compagnies aériennes autres qu'Aer Lingus. Cela inclut les réservations contenant des vols United Airlines ou JetBlue. Si vous souhaitez modifier le nom de votre vol, contactez Aer Lingus ici.

 

Que faites-vous si vous ne connaissez personne qui veuille utiliser votre vol Aer Lingus?

Ne vous inquiétez pas, c’est pourquoi SpareFare est là pour vous aider. SpareFare est une plateforme qui vous permet de vendre vos vols à d’autres personnes dans l’espoir de vous faire rembourser un pourcentage de ce que vous avez payé pour les vols inutilisés. SpareFare offre aux acheteurs et aux vendeurs une protection contre la fraude pour assurer la sécurité, afin que personne ne perde son argent. Les gens peuvent vendre leurs vols ici et les acheteurs peuvent parcourir les listes de vols pas chers de SpareFare pour trouver des vols qui leur conviennent.

16 May 2019
Publié par SpareFare

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