Pour les acheteurs


Sur notre page Chercher Vols, vous pouvez chercher des billets pour des destinations et temps que vous désirez. Si vous n’avez pas une destination définie, vous pouvez aussi voir les offres pour les vols partant de votre ville. Une fois le vol choisi, vous peut en dresser une offre (il faut être enregistré).


Après cela, il faudrait attendre que le vendeur voie votre offre pour l’approuver ou refuser. S’il l’approuve, vous auriez 48 heures pour la confirmer et payer la somme due. Le vendeur dispose de 48 heures encore, pour confirmer votre offre finale et transmettre la réservation à votre nom. Si l'une des deux rates ce terme, il faut refaire l’offre (elle est préservée dans Mon profil -> Enchères en cours -> Mes offres).

 

Ces limitations temporelles existent pour que la transaction soit effectuée quand les deux côtes sont en ligne et que le changement soit effectué avant que le prix soit change et d’éviter une renégociation du prix. Si le vendeur rate son délai vous pouvez nous contacter et nous vous retournerons l'argent dès que possible.

Sur notre page Acheter Vacances, vous pouvez chercher des destinations et des périodes préférées. Vous pouvez aussi visiter les offres publiées, partant de votre ville, si vous n’avez aucune destination en vue. Une fois avoir choisi les vacances préférées, vous pouvez en proposer une offre.


Après cela, il faudrait attendre que le vendeur voie votre offre pour l’approuver ou refuser. S’il l’approuve, vous auriez 48 heures pour la confirmer et payer la somme due. Le vendeur dispose de 48 heures encore, pour confirmer votre offre finale et transmettre la réservation à votre nom. Si l'une des deux rates ce terme, il faut refaire l’offre (elle est préservée dans Mon profil -> Enchères en cours -> Mes offres).


Ces limitations temporelles existent pour que la transaction soit effectuée quand les deux côtes sont en ligne et que le changement soit effectué avant que le prix soit change et d’éviter une renégociation du prix. Si le vendeur rate son délai et vous ne pouvez plus attendre, veuillez nous contacter et nous vous retournerons l'argent dès que possible.

Sur Acheter Réservations d’hôtel, vous pouvez rechercher des pays et des villes particuliers ou, si vous vous sentez aventureux, naviguez à travers toutes les chambres d'hôtels affichées. Lorsque vous avez sélectionné l'offre souhaitée, vous pouvez faire une offre pour elle. Le vendeur a alors la possibilité d'accepter ou de rejeter votre enchère. Vous disposez alors de 48 heures pour faire une offre finale et nous envoyer l'argent. Après avoir reçu les fonds, nous informerons le vendeur, qui aura 48 heures pour accepter l'offre finale et transférer la réservation d'hôtel en votre nom. Si vous ou le vendeur manque vos délais temporels, vous devrez relancer votre offre (elle est sauvegardée dans Mon profil -> Enchères en cours -> Mes offres). Une fois que tout soit terminé, vous recevrez les détails de la référence de réservation.

 

L’idée de ses limitations temporelles est que la transaction elle-même soit effectuée lorsque les deux côtés sont en ligne. En outre, si le vendeur rate son délai et vous ne pouvez plus attendre, veuillez nous contacter pour vous rembourser dès que possible.

Nous n'enverrons l'argent au vendeur que lorsqu'il ne peut plus apporter des modifications à la réservation. Si cela n'est pas possible, nous vous enverrons l'argent après la fin du séjour de l'hôtel. C'est pour votre protection contre les vendeurs frauduleux. Vous pouvez nous remercier plus tard!

Veuillez utiliser le champ des commentaires dans votre offre primaire pour poser des questions au vendeur. En envoyant l'offre primaire vous ne vous engagez pas avec un achat et vous pourriez en renoncer après – tout en n’envoyant pas une offre finale, si vous n’apprécie la réponse du vendeur. Vous ne vous engagez pas à ’acheter le vol qu’après avoir payé les billets ou le paquet vacances.

Pour les vendeurs


Beaucoup de gens pensent toujours que tous les billets sont personnels et ne peuvent pas être transmis à un autre passager, s’il est impossible pour le titulaire de voyager. Or plusieurs low-cost compagnies offrent déjà un changement du nom de billet d’avion à travers leurs sites et autres compagnies régulières font des exceptions de ses règles établies si on leur téléphone et explique qu’il est impossible de voyager à cause des raisons respectables.

Pour revendre son billet, il faut que votre compagnie permette un changement du nom du titulaire de billet – c’est la façon de transmettre votre billet à un autre passager. Si votre ligne d’avion ne permet pas le changement de nom officiellement, ça vaut la peine de les contacter pour vérifier s’ilс ne feront pas une exception pour vous.

Vous pouvez trouver de l’information utile pour les frais et les conditions de changement de nom pour plus de 60 compagnies aériennes. Si la vôtre n’est pas dans notre liste, c’est probable qu’elle ne permet pas le changement de nom de titulaire de billet, mais il vaut mieux vérifier. Veuillez nous contacter si vous n’y trouvez pas le nom de votre compagnie aérienne tout en sachant qu’elle permet le changement de titulaire.

Beaucoup de gens pensent toujours que tous les billets sont personnels et ne peuvent pas être transmis à un autre passager, s’il est impossible pour le titulaire de voyager. Or plusieurs low-cost compagnies offrent déjà un changement du nom de billet d’avion à travers leurs sites et autres compagnies régulières font des exceptions de ses règles établies si on leur téléphone et explique qu’il est impossible de voyager à cause des raisons respectables.

Si les billets d’avion achetés font partie d’un paquet avec d’hôtel, la réservation et classifient de vacances. Une directive spécialise affirme que des citoyens issus d’UE ont le droit de transmettre leur réservation, les frais et les délais étant raisonnables. Songez à contacter votre tour-opérateur à propos des frais et les délais avant de lancer l’offre.

Vous pouvez trouver de l’information utile pour plus de 60​ compagnies aériennes concernant les frais et les conditions de modifications sur le billet. Veuillez nous contacter si votre compagnie aérienne n’est pas dans la liste, pourtant vous savez qu’elle permet un changement du nom du titulaire.

Vous devez vérifier les règles auprès l’administrateur de votre hôtel – la plupart d’hôtels permettent une modification de nom du titulaire de la réservation non remboursable. Si votre chambre d'hôtel est partiellement remboursable, vous pouvez toujours la publier sur SpareFare pour essayer de récupérer votre argent.

Publication des billets d’avion

Si vous voulez publier votre vol toutes seul et économiser de la commission de SpareFare, la  Publication standard est entièrement gratuite. Si vous voulez économiser du temps et d’efforts, vous pourriez utiliser les Publications Rapide et nous publierons l’offre de votre part. Nous créerons aussi un profil pour vous en utilisant l'adresse électronique et le nom de passe que vous aviez inscrit pour votre profil pour la compagnie aérienne. Au cas où mot de passe n’est pas nécessaire pour voir votre réservation, nous utiliserons un arbitraire, que vous pourriez facilement changer. Si quelqu’un est intéresse par votre offre, vous recevrez par courriel une notification que l’offre est vue. Si vous réussissez à vendre votre billet, SpareFare taxera vos argents retournes de 10%.

Pas des prix des vols

En publiant votre offerte, il n’est pas nécessaire d’indiquer le prix laquelle vous êtes près de vendre votre billet. Les prix de billets d’avion varient constamment. Le prix auquel vous vendriez votre billet dépend du prix fixe par votre compagnie aérienne au moment de la vente. Les prix que vous voyez au site ne sont qu’exemplaires et générées par le site. Les acheteurs peuvent vous proposer n’importe quel prix pourvu qu’il ne soit trop bas.

La vente des billets d’avion

Les acheteurs peuvent proposer un prix pour votre vol. Vous pouvez l’accepter ou refuser. Si vous acceptez l’offre, l’acheteur dispose de 48 heures pour la confirmer et payer la somme due à SpareFare. S’il rate ce délai, il faut redresser l’offre.
Après que l’acheteur confirme et paye son offre, vous disposez de 48 heures pour approuver son offre finale et de lui transmettre le billet d’avion (avec les autres changements/services complémentaires, s demandes). Si vous ratez ce délai, il faut attendre que l’acheteur vous redresse l’offre.
La raison de ces limitations temporelles est d’effectuer l’achat quand les deux côtes sont en ligne. De telle façon la possibilité de changement de prix est minimisé ainsi que la nécessite de renégocier.

Comme il fait partie de notre politique de protection des acheteurs, nous transmettrons la somme due à votre courriel/PayPal une fois que le vol est effectué. Dans certains cas cela peut arriver plutôt si vous n’avez plus d’accès à la réservation pour faire des modifications complémentaires. Pendant cette période d’attente, vos moyens seront déposés dans notre compte à PayPal et ne seront pas retirés et utilisent par nous.

Allez sur Vendre vacances et publiez votre offre.

 

Les acheteurs peuvent proposer des offres pour votre réservation. Vous pouvez les accepter ou refuser. Si vous acceptez l’offre, l’acheteur à 48 heures pour la confirmer et payer la somme due à SpareFare. S’il rate ce délai, il faut redresser l’offre.
Après que l’acheteur confirme son offre et la paye, Vous disposez de 48 heures pour approuver son offre finale et transmettre la réservation (avec d'autres changements/services complémentaires si demandés. si vous ratez ce délai il faut redresser l’offre.

 

Le but de ces limitations temporelles est d’effectuer l’échange quand les deux côtes sont en ligne. De telle façon la possibilité de changement de prix et minimise ainsi que la nécessite de renégocier.


Comme il fait partie de notre politique de protection des acheteurs, nous transmettrons la somme due à votre courriel/PayPal une fois que le vol est effectué. Dans certains cas cela peut arriver plutôt si vous n’avez plus d’accès à la réservation pour faire des modifications complémentaires. 


Pendant cette période d’attente, vos moyens seront déposés dans notre compte à PayPal et ne seront pas retirés et utilisent par nous.

Allez sur Vendre réservation d’hôtel ​et publiez votre réservation.


Les acheteurs vont lancer une offre pour votre réservation d’hôtel, ce qui signifie qu'ils vous proposeront un prix que vous pouvez accepter ou rejeter (avec ou sans leur offrir un prix alternatif). Si vous acceptez l'offre, l'acheteur dispose de 48 heures pour faire une offre finale et nous envoyer l'argent pour la chambre d'hôtel. Vous auriez alors 48 heures à partir du moment où l'acheteur fait l'offre finale pour l’accepter et transférer la réservation au nom de l'acheteur. Vous recevrez une confirmation lorsque l'acheteur nous enverra l'argent, après quoi vous devriez transférer la chambre d'hôtel à son nom. Si vous ou l'acheteur manquez votre délai, l'acheteur doit réinitialiser le processus dès le début.
 
Après que l’acheteur aura confirmé son offre et paye la somme due, vous disposerez de 48 heures pour approuver son offre finale et transmettre la réservation de la chambre d’hôtel. Si vous ratez ce délai temporel, il faut attendre que l’acheteur relance l’offre.
 
Dans le cadre de la politique de protection de nos acheteurs, vous ne recevrez l'argent de notre part que lorsque vous n'aurez plus accès à de nouvelles modifications à la réservation. Si cela n'est pas possible, nous vous enverrons l'argent après la fin de la réservation de l'hôtel. Au cours de cette période, nous garderons les fonds dans notre compte PayPal - ils ne seront pas retirés ou utilisés par nous pour aucun but.

 

Toutes les compagnies aériennes permettent un changement de la date du vol contre une taxe, mais seulement certains permettent un changement de l’aéroport et/ou les villes – veuillez visiter notre page Frais des Compagnies Aériennes pour d’informations complémentaires pour les règles et taxes. Si vous changez le vol, toutes les compagnies aériennes demandent de payer une surtaxe de différence, si le nouveau vol est plus cher que l’originel. Si vous voudrez changer seulement le nom de titulaire, certaines compagnies n’exigent pas de payer une taxe de la différence.
Si vous changes le vol, veuillez faire les deux modifications à la fois pour éviter des frais complémentaires.

Si tous les billets à votre prix sont vendus et vous ne savez pas quel prix entrer dans le champ Prix Courant d’avion, vous pourriez utiliser le prix actuel d’un vol similaire. Utilisez soit le prix de vol le même jour et la même destination, mais d’une autre compagnie aérienne, soit le même vol avec la même compagnie aérienne, mais le jour précédent ou suivant. Assurez-vous de mentionner dans la description que le vol est vendu – cela vous donnerait plus de pouvoir dans la négociation de prix.

Ça dépend de la politique de votre compagnie aérienne. Dans la plupart des cas c’est de 3 ou 4 heures avant le décollage à 1 jour avant le premier vol de la réservation. La plupart des compagnies ne permettent pas un changement du nom du titulaire uniquement pour le retour si vous avec un billet aller-retour (même quand le premier vol est effectué). Pour une information précise pour plus de 40 compagnies aériennes veuillez visiter notre page Des taxes des Compagnies Aériennes.

Questions générales


Notre liste n’inclue que des compagnies aériennes que nous savons offrir un changement de nom – certaines ne le font qu’aux cas particuliers. Si vous ne trouvez votre compagnie aérienne, mais vous êtes sûrs qu’elle permette cette option, veuillez nous notifier et nous l’ajoutons dans la liste le plus vite possible.

D’abord, nous ne réussirions pas à développer notre business si nous ne tenons pas notre parole et n’accomplissons pas nos responsabilités. SpareFare est un business légitime, dirige par SpareFare Limited – une compagnie enregistrée au Royaume-Uni. Nous croyons avoir une possibilité incroyable de développement de notre business et il serait inepte de la rater pour une incorrection envers nos clients. Ensuite nous avons un code d’éthique qui nous oblige d’être loyaux. 
Si vous avez des hésitations encore veuillez nous contacter et nous répondrons à vos questions.

SpareFare n’enverra pas votre argent au vendeur avant que la réservation soit entièrement transmise à votre nom et que son accès à elle soit défendu et il ne peut pas y faire des changements complémentaires. Dans les cas où le vendeur a d’accès au billet après la transmission, nous attendons à ce que la date de vol passe, avant de lui payer. Au cas d’incorrection éventuelle du côté de vendeur, nous vous retournerons l’argent.
Ce système simple, mais effective prive le vendeur de tout bénéfice financière s’il décide de ruser et de vos créer l’inconvenance de refaire la réservation.

Une réservation est irréversiblement transmise si le vendeur n’en a plus d’accès. Si l’accès ne s’effectue qu’avec un code de réservation et nom, le vendeur aura toujours d’accès à cette information.
L’option d’une transmission irréversible est possible si l’accès ne s’effectue qu’à travers le profil de site de la compagnie aérienne qui peut être transmis au courriel du vendeur. Si cela ne se fait pas, SpareFare attend à ce que la date de vol soit passée, avant de transmettre l’argent au vendeur pour empêcher les tentatives de fraude de son côté.

Nous conseillons de ne pas demander plus de 50% de profit total (c'est la somme formée par la somme remboursé au le vendeur et votre rabais). La somme maximale que vous pourriez entre reste 75% du profit commun, mais chaque somme au-dessus de 50% est plutôt inacceptable, puisque le vendeur doit payer les frais de modification du nom et sera laisse avec peu.

Pour le moment la publication standard est gratuite! Si vous choisissez d’utiliser l’option rapide (où nous publions votre réservation pour vous), vous serez taxé de 10% de la somme restitue (après les frais dues pour un changement du nom), au cas d’une vente réussie.
Nous utilisons PayPal pour la réception et transfert d’argent. SpareFare retient entre 3% t 5% de la somme payé par l’acheteur, pour couvrir ces dépenses. Le pourcentage varie selon la monnaie, le pays et le nombre de transactions.

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